细点送货交收程序大致与大点送货交收程序相同，不同之处只是在对所有货品装载容器的点收后对所有货品进行100%细点；其程序如下：

一、《电脑送货单》为无碳双层打印纸，收货时双方对每个品种按SUF数逐一清点，把实际收货数量与送货单（DELIVERY　DOCUMENT）SENT列上　的数对照，并由仓库送货员在送货单上作记录；

1、 实际收货数量与《电脑送货单》列上数相同，则由仓库送货员在CHECK列上打勾；

2、 如有差距，由仓库送货员在单上DDR列上注明多收少收数量，数量应以SKU为计算单位；

3、 如清点过程中发现已损毁货品，则由仓库送货员在单上B｜M列注明即退货品的货号、名称、规格、数量为计算单位；

4、 如点货过程中发现所收到货品不在送货单上，收货人应在送货单的面单上VARIANCE　SECTION上记录多收货品的货号、名称、规格、数量；

二、细点各种货品的次序如下：冻货（包括鸡蛋、冰）――贵价――面包――散货――原箱

三、特别需要注意的是“电话卡”系列的交收程序：仓库在每逢周二及周五都有电话卡送铺，仓库会在电话卡出仓前使用透明胶袋装载并加热密封，店铺员工在收电话卡时应：

1、 检查密封胶袋是否完好；

2、 打开胶袋后使用胶袋内仓库员工预先抄好的电话卡身号码纸核对各电话卡；

3、 如无少收或多收店铺员工就大该号码纸上签名，复写纸正联由司机带回仓，副联由店铺保留；

4、 出现少收或多收应在《电脑送货单》及复写纸内填写并双方签名；

四、完成所有货品的清点后，双方员工须在电脑送货单和中央仓送货单上签名确认，单据双方各取一份，至此细点送货交收程序完成。

中央仓货品退货程序

1、 于指定日期检查相关货品有效期，并即时将过期或质量有问题的货品记录于店铺过｜近期货品清问题时　；

2、 将店铺过｜近期货品清单上交写字楼，写字楼汇总出可退货品清单后，将店铺退仓单印发至各店铺；

3、 店铺收到店铺退仓单后，根据单据上的具体货号、品名、数量及退货原因认真执出店铺的存货，并用纸箱装好；

4、 按要求执出所有退仓货品后，将纸箱封箱，并在箱面贴上店铺退仓标签。

切记：如果没按退货单上指定要求执退货而导致退错的货品，仓库将全部没收后销毁，不再返还店铺。

店铺过｜近期货品清单（样版）

店铺：

　　　　　　　　　　　　店铺退仓单